POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
1. Données Collectées
Nous collectons différents types de données afin de fournir nos services :
1.1. Données Personnelles Fournies
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Nom et prénom
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Adresse email
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Adresse postale
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Numéro de téléphone
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Informations de paiement (traitées de manière sécurisée via des tiers comme Stripe)
1.2. Données Collectées Automatiquement
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Adresse IP
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Données de navigation (pages visées, temps passé sur le site, etc.)
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Cookies (voir section 6 pour plus de détails)
2. Utilisation des Données
Vos données sont utilisées pour les finalités suivantes :
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Traitement des commandes et livraison des produits
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Communication avec vous (confirmation de commande, support client, etc.)
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Amélioration de l’expérience utilisateur sur le site
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Gestion de vos préférences et de votre compte utilisateur
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Respect des obligations légales (facturation, lutte contre la fraude, etc.)
3. Partage des Données
Nous ne partageons vos données personnelles qu’avec :
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Prestataires de Services : pour le traitement des paiements, la logistique, ou l’envoi de newsletters.
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Autorités Légales : en cas de demande officielle conforme aux lois en vigueur.
Vos données ne sont jamais vendues à des tiers.
4. Stockage et Sécurité des Données
4.1. Durée de Conservation
Vos données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs mentionnés ci-dessus, sauf si une durée de conservation plus longue est requise par la loi.
4.2. Mesures de Sécurité
Nous utilisons des protocoles de sécurité avancés pour protéger vos informations contre tout accès, modification, ou divulgation non autorisés.
5. Vos Droits
Conformément à la réglementation en vigueur (RGPD), vous disposez des droits suivants :
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Accéder à vos données personnelles
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Rectifier vos informations
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Supprimer vos données (à l’exception des informations obligatoires pour les transactions)
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Limiter ou vous opposer au traitement de vos données
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Transférer vos données à un autre prestataire (portabilité)
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Retirer votre consentement à tout moment pour les activités basées sur ce consentement
Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email de contact].
6. Cookies et Technologies Similaires
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre navigation. Voici les catégories de cookies que nous utilisons :
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Essentiels : requis pour le fonctionnement du site
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Analytiques : pour comprendre l’utilisation du site
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Marketing : pour vous proposer des offres personnalisées
Vous pouvez configurer vos préférences de cookies à tout moment via notre outil de gestion des cookies.
7. Mineurs
Notre site n’est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas intentionnellement de données personnelles les concernant.
8. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.
9. Contact
Pour toute question ou préoccupation concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :
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Email : studiocfietsy@gmail.com
Merci de votre confiance. Votre confidentialité est notre priorité.